Bank of America’nın bazı müşterileri hesaplarına erişim sorunu yaşadığını bildirdi

Bankadan yapılan açıklamada, birtakım müşterilerin çarşamba günü hesaplarına ve bakiye bilgilerine erişimle ilgili sorun yaşadığı aktarıldı.

Sorunun sebebinin belirtilmediği açıklamada, "Bu problemler ele alınıyor ve büyük ölçüde çözüldü. Yaşanan aksaklıktan ötürü özür dileriz." sözleri kullanıldı.

Downdetector bilgilerine nazaran, kullanıcılar, Bank of America'nın çevrim içi ve taşınabilir bankacılık ile ATM hizmetleriyle ilgili mahallî saatle 12.30 (TSİ 19.30) prestijiyle sorun yaşadıklarını bildirmeye başlamıştı.

Sosyal medya üzerinden de şikayetlerini lisana getiren kullanıcılardan kimileri hesaplarına giriş yapamadığını, birtakım müşteriler ise hesap bakiyelerini sıfır olarak gördüklerini kaydetmişti.