Dolandırıcıları telefonda oyalıyor: “Yapay zekalı nine” geliştirildi
Son yıllarda yapay zekanın hayatımıza her alanda entegre olmasıyla birlikte ziyanları tartışılırken, beraberinde getirdiği faydaları da bulunuyor. İngiliz telekom şirketi Virgin Media O2, davetleri gerçek vakitli olarak yanıtlayan ve dolandırıcıları, tıpkı dünya çapındaki tüketicilere yaptıkları üzere, yerlerinin tespit edilmesi amacıyla mümkün olduğunca uzun müddet telefonda tutan insan gibisi bir yapay zekalı nine olan Daisy'yi tanıttı. Şirket tarafından dolandırıcı bağları uzmanı olarak tanımlanan Daisy yapay zekası, arayanlara kıssalar anlatmak üzere programlandı.
Daisy, ailesiyle ilgili dolambaçlı kıssalar anlatıyor, örgü örme tutkusundan uzun uzun bahsediyor ve öfkeli arayanlara uydurma banka bilgileri de dahil olmak üzere yanlış şahsî bilgiler veriyor.
40 DAKİKA BOYUNCA ARAMADA TUTMAYI BAŞARDI
Şirket, Daisy'nin çok sayıda dolandırıcıyı bir seferde 40 dakika boyunca aramalarda muvaffakiyetle tuttuğunu sav ediyor Yapay zeka aracı, dolandırıcıların vaktini ve kaynaklarını boşa harcamak, kurnaz usullerini kamuoyuna ifşa etmek, kolluk kuvvetleri için faydalı bilgilerin toplanmasını sağlıyor.
Virgin Media O2'nin yöneticisi Murray MacKenzie, "Müşterilerimizi inançta tutmak adına dolandırıcılık bildirilerini engellemek için güvenlik duvarı teknolojisinden yapay zeka takviyeli spam davet tespitine kadar her şeye yatırım yaparak dolandırıcıları durdurma konusunda üzerimize düşeni yapmaya kararlıyız.
Dolandırıcılığı tedbire takımımızın en yeni üyesi Daisy, yalnızca onları hatta tutarak kendi acımasız oyunlarında onları alt ederek dolandırıcılara karşı durumu bilakis çeviriyor." diye konuştu.