Başkent EDAŞ 2024 Hedeflerini Gerçekleştiriyor

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Sektöre öncü teknolojileri ve insan odaklı çalışma anlayışıyla hareket eden Başşehir EDAŞ, kesintisiz elektrik dağıtım hizmeti kapsamında 2024 yılının birinci 9 ayında bakım, tamir ve yatırım hizmetlerini sürdürdü.

Sürdürülebilirliği stratejisinin merkezine koyarak, insan ve teknoloji odağıyla projeler üreten ve yatırımlarını gerçekleştirerek Türkiye’nin güç dönüşüme öncülük edenlerden Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nin Ayedaş ve Toroslar EDAŞ ile birlikte üç elektrik dağıtım şirketinden biri olan Başşehir EDAŞ, yılın birinci 9 ayında Ankara’da müşteri ve tahlil odaklı yaklaşımı sayesinde kıymetli çalışmaları hayata geçirdi.

Yapılan açıklamaya nazaran şirket, Ankara’da hizmet verdiği 21 bin 735 trafo ve 67 bin 671 kilometre çizgi uzunluğunda sürdürülebilir, kaliteli ve kesintisiz güç sağlanabilmesi maksadıyla kapsamlı bakım, yenileme ve yatırım çalışmalarını sürdürürken, dijital dönüşüm çalışmaları ve karbon ayak izini azaltmak için attığı adımlarına da devam etti.

Ankara’nın güç altyapısı güçlendiriliyor

Daha aydınlık bir kent amacına bağlı kalıp, mevsimsel ve coğrafik kaidelerin olumsuz tesirlerini en aza indirmek Beypazarı, Nallıhan, Elmadağ, Çankaya, Altındağ, Polatlı, Gölbaşı, Şereflikoçhisar, Etimesgut, Bala, Haymana, Ayaş, Güdül, Kızılcahamam, Çamlıdere, Kazan, Sincan, Çubuk, Akyurt, Kalecik, Pursaklar ilçelerinde toplamda 8 bin 298 aydınlatma armatürünün bakımını tamamladı. Bunun yanı sıra, 316 pano, 74 trafo ve 749 dağıtım merkezinin bakımını yaparak güç altyapısını güçlendirdi. Birebir devirde 4 bin 418 kilometrelik çizginin bakımını gerçekleştirerek sürdürülebilir güç dağıtımına katkı sağladı.

Şirket, 2024 yılının birinci 9 ayında belirlediği yatırım gayelerini muvaffakiyetle gerçekleştirirken, hizmet verdiği 3 milyondan fazla müşteriye daha kesintisiz ve kaliteli güç sunabilmek ismine, 722 kilometrelik yeni kablo döşeme ve 2 bin 805 yeni aydınlatma armatürünün montajını tamamladı. Ayrıyeten, 393 yeni elektrik panosu ve 129 trafo merkezi kurarak altyapısını güçlendirdi.

Dijital dönüşüm süreçleri hızlandı

Enerjisa Dağıtım Şirketleri tarafından 2024 yılının birinci 9 ayında bilgi sistemlerini ve iş uygulamalarını güçlendirirken verimliliği de artıracak çok sayıda projeye imza atıldı.

Enerjisa Dağıtım Şirketleri tarafından Şebeke İdare Sistemi, Filo Bildirim Portal & Platformlu Araç Denetimleri, CBS ile Güç Müsaadesi Verilmesi, Doküman İdare Sistemi Uygulama Projesi, EPDK Zelzele ve Doğal Afet Projesi ve Tesisatın Hayat Serüveni başta olmak üzere yaklaşık 52 milyon TL bütçeyle çok sayıda dijital proje geliştirildi.

Müşteri tecrübesine bedel katan hizmetler

Operasyonel iş süreçlerini daha verimli hale getirebilmek için dijital dönüşümüne yük veren Enerjisa Dağıtım Şirketleri kullanıcı memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için çalışmalarını sürdürüyor.

Müşteri odaklı yaklaşımla 7/24 hizmet sunan Başşehir EDAŞ, baskentedas.com.tr, Web ChatVolt anlık iletileşme, Başşehir 186 Taşınabilir Uygulaması, 0(312) 186 00 00 numaralı WhatsApp İhbar Sınırı ve 186 Davet Merkezi’nden tüm müşterilerinin soru ve problemlerini dinleyerek tahlil bulmaya devam ederken, toplumsal medya hesapları aracılığı ile de müşterilerin talep ve şikayetleri karşılanıyor. – ANKARA