Rehberlik, teftiş ve denetim faaliyetlerine ilişkin genelge Resmi Gazete’de

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

CUMHURBAŞKANI Recep Tayyip Erdoğan’ın imzası ile ‘Rehberlik, Teftiş ve Kontrol Faaliyetlerinin Nizamlı ve Aktif Bir Biçimde Yerine Getirilmesi’ ile İlgili genelge Resmi Gazete’de yayımlandı.

Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın imzası ile ‘Rehberlik, Teftiş ve Kontrol Faaliyetlerinin Sistemli ve Aktif Bir Formda Yerine Getirilmesi’ ile İlgili 2024/14 Sayılı Cumhurbaşkanlığı Genelgesi Resmi Gazete’de yayımlandı. Yayımlanan genelgeye nazaran, kamu hizmetlerinin aktif, verimli, saydam ve hesap verebilir halde sunulması, rehberlik, teftiş ve kontrol faaliyetlerinin nizamlı ve kapsamlı yürütülmesi için bir dizi kıymetli düzenleme hayata geçirilecek. Bu çerçevede yayımlanan genelgede, rehberlik, teftiş ve kontrol faaliyetlerinin temel hedefi; kamu hizmetlerinin sunumunda değişen ve gelişen kaidelere nazaran sıkıntılar ve tahlillerini tespit edip, uygulanmasına rehberlik ederek kamu kurum ve kuruluşlarının hizmetlerinin güzelleştirilmesini ve geliştirilmesini sağlamak olduğu açıklandı. Yayımlanan genelgeye nazaran kamu kurum ve kuruluşlarının dikkat etmesi gereken hususlar şu biçimde;

1-Vatandaşa temas eden faaliyetlerin izlenmesi, kamu hizmetlerinin yerine getirilmesinde talep ve gereksinimlerin en süratli halde tarzına uygun karşılanması, hizmet memnuniyetinin artırılması, hizmet sunulan tüm alanlarda her türlü süreç ve uygulamanın ilgili mevzuata uygun icra edilmesi ve denetlenmesi sağlanacaktır. Problemlerin mahallinde süratlice ve birinci elden çözüleceğine dair kamu idaresine duyulan itimat ve itimat korunacaktır.

2- Kamu kurum ve kuruluşlarının hizmet kalitesi ve performansının artırılması hedefiyle kontrol misyonu esnasında kamu hizmetinin gerekleriyle bağdaşmayan metot, metot ve uygulamalar tespit edilerek eksiklik yahut yanlışların öncelikle yerinde giderilip düzeltilmesi sağlanacak, bu hususta ilgili kurumlara ve işçiye rehberlik edilecektir.

3-Statüsüne bakılmaksızın tüm kamu vazifelilerinin verilen vazifeleri layıkıyla ifasını teminen hiyerarşik amirlerince; niteliklerine uygun ünite ve vazifelerde çalıştırılması, çalışma disiplininin sağlanması, iş heyecanını ve motivasyonunu zinde tutacak önlemlerin alınması konuları kontrol faaliyetlerinde takip edilecektir.

4-Tüm kamu kaynaklarının azami tasarruf ve verimlilik aslına nazaran kullanıp kullanılmadığı denetim edilecektir.

5-Kamu kurum ve kuruluşlarının rehberlik, teftiş ve kontrolle misyonlu üniteleri, misyonları kapsamındaki denetlemelerini teknolojik imkanları da kullanmak suretiyle nizamlı olarak yapacaklardır. Yapılacak denetlemeler kontrol dişi alan bırakılmayacak halde, tam bir tarafsızlıkla yerine getirilecektir.

6-Vatandaşların yoluna uygun müracaat ve şikayetleri üzerinde hassasiyetle durulacak; kamu kurum ve kuruluşlarına intikal eden müracaat ve ihbarlara ait gerekli inceleme, kontrol yahut soruşturmalara derhal başlanacak, sorumluları hakkında gerekli idari ve cezai süreçler gecikmeksizin uygulanacaktır.

7-Görevleri sırasında gerekli yardım, bilgi, evrak, kayıt ve dokümanları istemeye yetkili olan kontrol vazifelilerinin bu kapsamdaki istekleri ilgili mevzuat çerçevesinde acilen yerine getirilecektir.

8.Kamu kurum ve kuruluşlarını inceleme ve denetleme faaliyetlerinin aktif bir halde yürütülmesi gayesiyle rehberlik, teftiş ve kontrolle vazifeli ünitelerin çalışmalarının takibi ve uyumu ile ilgili işlemler Devlet Denetleme Kurulu tarafından yapılacaktır. Kelam konusu üniteler, yıllık çalışma programları ile faaliyet raporlarını Devlet Denetleme Konseyi’ne göndereceklerdir. Bunların sistemli izlenmesi ve kıymetlendirilmesi için gerekli takip sistemi oluşturulacaktır.( DHA)