Reklam Kurulu tüketiciyi aldatıcı reklam ve faaliyetlere 17 milyon lira ceza kesti

BEĞENDİM

ABONE OL

News

Ticaret Bakanlığı’nın açıklamalarına nazaran, Reklam Konseyi tüketiciyi aldatıcı reklam ve faaliyetlere 17 milyon lira kesti.

Reklam Şurası’nın 12 Mart 2024 tarihinde gerçekleştirilen 343 sayılı toplantısında, tüketicileri aldatıcı, aldatıcı, deneyim ve bilgi eksikliklerini istismar edici reklamlar ile haksız ticari uygulamalar incelendi.

Reklam Şurası’nın bu ayki toplantısının ana gündem konusunu elektronik ticarette üyelik uygulamaları, maksatlı reklamcılık ve tüketicilerin şahsî datalarının istekleri olmaksızın alınmasına yönelik internet sitesi dizaynları oluşturdu.

17 milyon 37 bin 891 lira idari para cezası

Toplantıda gündeme alınan 134 belgeden 119’u mevzuata muhalif bulunurken kelam konusu reklam ve ticari uygulamalar hakkında durdurma ve düzeltme cezaları ile birlikte toplam 17 milyon 37 bin 891 lira idari para cezası uygulanmasına karar verildi.

Reklam Konseyi internet alışveriş sitelerinin üyelik kurallarını mercek altına aldı

açıklamasında, Reklam Heyeti’nin internet alışveriş sitelerinin üyelik kurallarının mercek altına alındığını belirterek şunlar belirtildi:

Dijital Tüketicinin Korunması Projesi kapsamında hazırlanan araştırma raporunda bahsedildiği üzere, dijital mecralarda her iki tüketiciden birinin ferdî datalarını paylaşma konusunda kaygılı olduğu anlaşılmıştır. Ayrıyeten internet üzerinden alışveriş yaparken ‘devam etme koşulu’ olarak sunulan ‘üye olma’ ve ‘elektronik mesaj onayı’nı her 10 tüketiciden 7’sinin kabul etme eğiliminde olduğu, çerezler konusunda ise her 10 tüketiciden 4’ünün kabul etmeme eğiliminde olduğu üzere çarpıcı sonuçlara ulaşılmıştır.

Tüketicilere üyelik şartı sunan internet siteler incelendi

Söz konusu rapordan çıkan sonuçlar dikkate alınarak Reklam Heyeti’nce satın alma etabında tüketicilere üyelik şartı sunan internet siteleri incelenmiştir. Bu kapsamda tüketiciden satın alma süreci için zarurî ve gerekli olan bilgilerden daha fazla ferdî datanın talep edilip edilmediği, üyelikten çıkmak için üyeliğe girişte öngörülen usullerden daha ağır şartlar öngörülerek üyelikten çıkmanın zorlaştırılıp zorlaştırılmadığı, üyelik mukavelesi ile birlikte, çerez ve ticari mesaj onayının tüketici tercihine sunulup sunulmadığı, ferdî datalarının gayeli reklamcılık ve pazarlama gayesiyle üçüncü şahıslarla paylaşılıp paylaşılmadığı konuları değerlendirmeye alınmıştır.

12 evraka idari para cezası ile birlikte durdurma ve düzeltme cezaları

Yürütülen incelemede akademisyen görüşlerinin yanı sıra yurtdışı uygulamalar da dikkate alınmış ve nihayetinde Reklam Şurası tarafından değerlendirmeye alınan 12 adet evraka ait olarak idari para cezası ile birlikte durdurma ve düzeltme cezaları uygulanmıştır.

Duyuruda ayrıyeten üyeliğin iptal edilmesi yahut üyelikten çıkmanın zorlaştırılması, maksatlı reklamcılık ve şahsî bilgilerin paylaşılması konusunda tüketicilere seçenek sunulmaması mevzularını içeren kararlara ait ayrıntıların daha sonra Ticaret Bakanlığı internet sitesinden paylaşılacağı da belirtildi.